各大跨境电商平台竞相发力 卖家和消费者双双受益

发布日期:2024-01-18 13:31

旺季爆单潮的海外双十一、黑五网一销售旺季,跨境商家将迎来全年最大的生意增长机会!亚马逊、沃尔玛、Etsy、Tiktok等电商平台掀起的补贴大战愈演愈烈,战火烧得愈发猛烈的旺季电商竞技场来了。


01 亚马逊推出产品折扣补贴项

近日,有不少亚马逊卖家发现自己产品页面忽然多了一个“Buy 2 or more,save*%”的促销标识。

实际上,这是亚马逊为鼓励更多用户在旺季期间多多下单而推出的促销折扣。具体来看,买家一次购买两件以上的商品便可享受一定的价格补贴,补贴由亚马逊平台限时提供,适用于亚马逊配送的产品。值得一提的是,根据产品品类不同,亚马逊给予的补贴比例也会不同,并且每个订单中符合数量折扣条件的每件物品数量上限为5件。

站在消费者的角度,购买更多的商品就可获得优惠,这样不仅能够有效勾起消费者的购物欲望,而且还能够让消费者觉得自己以更低的价格购买到了商品,消费者又何乐而不为呢?当然,也因为这是亚马逊为刺激消费而选择自掏腰包补贴消费者,所以对于卖家来说,自己不用花钱就能提高产品转化率,自然感到开心。


“save 5%,卷到亚马逊都开始自掏腰包补贴了?”
“我也有,save 7%,手机和PC端都显示了。”

如今线上与跨境电商相关的话题或论坛中,有不少卖家都在为这忽然出现的促销标识惊喜不已。不可否认,它将为亚马逊卖家旺季冲刺单量提供极大的助力。


02 补贴大战正式打响

商场如战场,低价似乎永远是电商的核心竞争力。

或许正是因为深知这一点,今年以来亚马逊一而再、再而三地祭出高额补贴,期望在与其他电商平台的价格比拼中获得更多优势。就像今年6月初,曾有做亚马逊美国站的卖家发现在未被平台提前通知的情况下,不少Listing都挂上了20%的折扣,无论是第三方卖家产品,还是亚马逊自营产品,都出现了相同的折扣码。


这究竟是怎么一回事?面对卖家们的疑惑,亚马逊客服给出了解答:“这与亚马逊正在准备推出的‘亚马逊提供的折扣计划’有关。”顾名思义,通过该计划亚马逊会选定部分商品,自掏腰包为消费者提供折扣,所有卖家都有资格参与该计划。


彼时,这一举动也被无数人视为亚马逊加码低价战的显性信号。此外,伴随着Prime Day、黑五、网一等多个重量级大促的相继到来,亚马逊再度出手。今年10月初,亚马逊在其应用程序上测试一项名为“Buy Again”的新功能。这一新功能有利于促进用户复购,倘若测试顺利,此后将在亚马逊购物应用的首页位置进行展示。


种种迹象表明,亚马逊正努力通过各种方式助力卖家抢夺旺季流量,进而也让自身在竞争愈发激烈的旺季电商大战中获得更多优势。但就在亚马逊频频发力的同时,沃尔玛、Esty、TikTok Shop等竞争对手们也没有闲着。


03 沃尔玛推出站外引流广告工具

近日,沃尔玛正式宣布推出自助搜索引擎营销工具Search Engine Marketing (SEM),旨在帮助卖家更好地在旺季期间实现站外引流,充分借助广告活动在年终大促中提高商品曝光度和可见度,从而促进生意增长。

据悉,卖家在建立广告活动、设置预算并激活广告活动之后,当消费者搜索与卖家产品类似的相关产品时,就可借此机会通过谷歌购物广告(Google Shopping Ads)在谷歌搜索词结果展示页面中推广自己在沃尔玛电商平台上的产品。


值得一提的是,这并非沃尔玛首次推出助力卖家获取流量、提升销售额的广告工具,早在去年9月,沃尔玛就宣布过要推出面向Marketplace卖家的广告工具“Search Brand Amplifier”,即“搜索品牌放大器”。据了解,该工具可以将广告产品置于搜索结果的顶部,为产品提供最高的搜索页面可见度。


其实不难看出,沃尔玛在即将到来的假日购物季消费热潮之前上线一大重磅广告工具有着自己的小算盘。

一方面,该工具在助阵平台卖家提高旺季销售额上扮演着重要角色;另一方面,对于沃尔玛来说,为卖家推出能够收割流量的广告利器,也是在帮助平台扩充卖家池、实现增收,从而壮大自身实力,要知道广告收入也是平台营收的一大重要组成部分。

而如今眼看着黑五网一等消费热点就要到来,TikTok Shop已经开启“黑五抢先购”,沃尔玛自然不甘落后,想方设法要在这场旺季大促中脱颖而出。


04 Etsy发放大额运费折扣

Etsy发布公告,宣布平台与美国联合包裹(UPS)的合作继续深入,为卖家提供大额运费折扣。

现在,如果Etsy卖家选择UPS地面运输,则可享受高达78%的运费折扣;如果选择UPS第二天空运服务,则可享受高达73%的运费折扣。


需要注意的是,具体的运费折扣是浮动的,它基于UPS每日费率来计算,每天可能随时有变动。Etsy表示不会另行特意通知,所以还需卖家自己多关注费率的变化。另外,平台提供的高额运费折扣仅限于从美国发货的订单。

在同一份公告中,Etsy表示除了提供运费折扣,平台还优化了运输服务。如今,卖家可以选择全国范围内任意的UPS送货网点进行配送。在UPS的投递箱,卖家每周 7 天、每天24 小时都随时可以投递货件。并且,卖家现在还可以跟踪订单,随时查看运输状态。


总的来说,Etsy这些对运输服务的优化,能让卖家降低运费成本、简化发货流程、提高运输效率,帮助卖家在接下来的销售旺季中更轻松地应对物流压力。


05 TikTok延长黑五订单履约时效

TikTok Shop的“黑五抢先购”已经开始,真正的黑五大促节点也即将到来,不少卖家在翘首以盼的同时又有些顾虑,担心黑五期间会出现订单发货不及时、快递滞缓等问题。

贴心如TikTok,早已为卖家旺季物流提出了合理的解决方案。据报道,近日,TikTok Shop发布通知称,在黑五大促期间,该平台将适当延长卖家的履约时效(SLA)。


具体来说,2023年11月14日至11月27日期间,针对从中国发货的订单,其履约时效将追加2个日历日,延长时效后,“上门取件”订单的总时效为4个日历日,“到点投放”订单的总时效为7个日历日。而10月27日至29日以及11月28日至30日期间,中国发货的订单的履约时效则追加1个日历日,即“上门取件”为3个日历日,“到点投放”为6个日历日。


最后,TikTok还提醒各位卖家,旺季销售期间,卖家务必在上述规定的时效内履约所有订单,如果卖家不想在大促期间营业,那么就需要将店铺设置为“假期模式”。

TikTok延长卖家黑五订单履约时效,一方面是未雨绸缪,为卖家旺季促销保驾护航;另一方面则是信心满满,坚信自己能在旺季吸引来大批订单。生活经验告诉我们,有准备的人往往更有底气,而TikTok此前为黑五大促倾注的心血,正是其信心的来源。

早在今年9月,TikTok就放出消息称,为了吸引更多卖家参与到黑五大促中来,其计划在大促期间为卖家提供高达50%的折扣补贴,优惠持续时间长达一个月。另外,TikTok Shop还承诺,将在大促期间推出一系列直播带货计划,参与到计划中且销售额排名靠前的卖家,TikTok将给予现金奖励等多种优惠。


总而言之,在黑五大促的电商竞技场上,TikTok已是火力全开,相信今年这场国际性的购物盛宴也将因TikTok的参与而更加火热。

众所周知,每逢旺季,各路巨头都会使出百般花样希望在这场没有硝烟的硬仗中凯旋而归。除了在广告业务领域发力,当然还有不少其他招数,比如说发放大额优惠券、提供退货补贴等等。

由各大电商平台掀起的补贴大战愈演愈烈。卖家们也可以多多关注,积极通过促销、宣传等手段刺激消费者的购买欲,争取在旺季让生意更上一层楼。


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