发布日期:2023-09-26
合理利用TVP科技券,为业务创造成功故事+ 查看更多
合理利用TVP科技券,为业务创造成功故事
+ 查看更多
发布日期:2023-02-15 15:55
多年来的疫情改变了企业营运模式,不少企业也利用科技以减低疫情带来的影响,提升营运实力。同时,这个趋势也奠定电子商贸在市场的地位。大家的日常生活和工作,以致商业活动,也开始由科技主导了。疫情进一步加快数码化的步伐,企业必须要配合这个改变方可在疫情中突围而出。
中小企业借助政府中小企资助计划-申请科技券为企业引入先进软件及系统辅助营运,轻松提升管理系统,以及提升客户的整体消费体验!查看本文,让您取得申请科技券最新资讯,为2023年的业务做好最佳准备!
善用科技系统 提升业务竞争
对于零售商来说,投放资源于科技系统上能有效提升业务生产力。如设置销售点管理系统(POS)、客户关系管理系统(CRM)和企业资源管理系统(ERP)等。
利用销售点管理系统(POS) 能整合线上、线下全渠道的实时销售情况、如收银结帐、仓存货量、顾客资料等,提升管理效益。
因此,不论是实体店还是网店,同样也能透过POS系统使运作进展状态一目了然,让中小企日常营运更有效率。
对于规模较大的中小企,要管理不同部门运作及协调绝不容易。要全面管理及提升公司不同重要运作部门效率及活动如财务、采购、营运、销售等,中小企可以采用企业资源管理系统(ERP),协调各部门对生产订购的跟进及回应,令服务不会出现误点并减少出错率,优化业务促使客户得到满意购买经验,令销售上升。
实战案例分享--运动体能馆
运动体能馆一直是许多家长的刚需,它以系统的锻炼方式解决儿童中普遍存在的营养不良、体态体质体能差、注意力不集中、体弱多病、独立性差、形象气质欠佳、心肺功能差等诸多问题。凭借着" 陪伴就是最好的教育"为态度和目标,香港某儿童运动馆如今也有六家场馆了。
因此,李老板想建立起系统化的会员制以及开发CRM系统(客户关系管理系统),来吸纳更多客户数量和增加现有客户的忠诚度。于是李老板透过钮信融申请 [科技券] 计划。
首先,我们为李老板的体能馆建立了会员管理系统,目的是收集学员的资料,报名的课程等。同时开发了CRM系统来提升电子化会员管理,把所有会员的信息整合到CRM系统,并根据会员的消费模式,儿童年龄跟上课习惯以分类客户方便管理。运用CRM系统,我们为体能馆建立客户优惠宣传讯息。总结而言,利用CRM系统让企业与客户的关系更进一步,确保他们的满意度,吸引更多新客户。
钮信融专为中小企提供专业的基金申请服务,协助申请企业顺利得到资助并运用我们专业意见令你更灵活运用资助,发挥最佳业务效果。立即联络我们(请按此),助您抓住更多商机。
分享到: