发布日期:2023-11-29
如何利用香港政府补贴在2023巩固生意,甚至提升业绩?+ 查看更多
如何利用香港政府补贴在2023巩固生意,甚至提升业绩?
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发布日期:2023-04-04 16:53
中小企客户在今年生意激流中找寻新生意的难度有所提升,想提升业绩,还有其他可行方法吗?这次我们将为你带来一些商业管理及市场营商资讯,配以BUD专项基金的辅助,令你的业务在2023保持市场竞争优势!
为客户提升服务价值,留住核心客户
根据80/20行销法则,企业约有80%的利润来自20%的关键客户。因此,找出你现有最具价值的核心客户,持续投放资源来进行客户关系管理,可以为你的业务带来效益。尤其是中小企老板,需要比出名企业多花几倍气力,才可吸纳到新客户。所以要好好利用有限的资源,立即找出你的核心客户,并积极提升你的服务价值以减少客户流失,这点将成为你业务稳固的关键。那么,有什么方法维系客户关系?你可以参考以下来助你留住重要的客户。

做好顾客经营,巩固你的业务
定期为客户提供有用的资讯,特别是最新有效讯息。如之前疫情情况下,不少客户采用了远程办公的工作模式,我们便可以针对这个现象,提供一些能提升远程办公工作模式效率的小贴士,令你的客户感受到你的讯息不完全是推销服务或产品,还会关心客户状况,为你的品牌建立好感。此外,你也可提供一些感恩小礼物给具价值的客户,如促销代码等,让它成为刺激消费措施,增加你的收入。
就算如今疫情结束,不少企业也面临生意亏损的情况。如要稳定客户,增加对你的业务信心,你可以让客户了解多一点你的营运最新动向及变化,如最新的下单渠道和物流安排等,增加客户对你的服务信任度,保持消费。倘若你是经营B2B的业务,你和客户之间还可以商讨及检视付款周期,在条件许可下,向有需要的核心客户延长付款周期或商讨执行一些更灵活付款方案,目的是给予核心客户一些“独特好处”,让大家合作关系变得更紧密。

善用中小企资助基金,提升你的业务长远性
除了利用以上方法来巩固你的生意业绩外,你也可以善用政府补贴中小企的资助基金,如BUD补贴及EMF补贴,拓展自己的业务至香港以外市场。BUD专项基金能够为中小企带来700万元资助,让你为业务提供发展品牌、升级转型及拓展内销市场的机会,EMF中小企业市场推广基金能够为中小企带来100万元资助,着重于助力中小企业拓展海外市场,长远来看这两项补贴均能提升你的业务发展。
想进一步了解香港政府补贴,请立即联络我们(按这里),为你的业务找寻更多的契机!
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